A Seiva’s Skin respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso do nosso site e processo de compra.
1. Informações coletadas
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para operação, atendimento ou melhoria da experiência no site. Esses dados podem incluir:
Nome completo
E-mail
Endereço de entrega e cobrança
CPF (quando exigido para emissão fiscal)
Número de telefone
Histórico de pedidos
Dados de navegação e comportamento no site (cookies)
2. Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos e pagamentos
Enviar confirmações, atualizações e suporte pós-venda
Melhorar a navegação, produtos e serviços
Personalizar a experiência e atendimento
Enviar comunicações opcionais como promoções e novidades (somente com consentimento)
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:
Processamento de pagamento (ex: gateways autorizados)
Entrega de pedidos (transportadoras/parceiros logísticos)
Cumprimento de obrigações legais
Todos os parceiros atuam sob acordo de confidencialidade e segurança.
4. Cookies e rastreamento
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5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do usuário
Você pode solicitar:
Acesso aos seus dados
Correção, atualização ou exclusão
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